XEM CHI TIẾT & XỬ LÝ YÊU CẦU
Last updated
Last updated
Để xem chi tiết yêu cầu trình ký, NSD cần lưu ý các điểm sau:
Yêu cầu trình ký sẽ gồm 2 mục: Yêu cầu tui tham gia xử lý và yêu cầu tui đã gửi
Yêu cầu tui tham gia xử lý: Bao gồm tất cả yêu cầu NSD có tham gia với vai trò người xử lý hoặc người theo dõi.
Yêu cầu tui đã gửi: Bao gồm tất cả yêu cầu mà người dùng đã gửi trình ký
Khi chọn vào yêu cầu để xem chi tiết, giao diện chi tiết yêu cầu sẽ được hiển thị, NSD cần chú ý các nội dung sau:
Trong đó, NSD lưu ý các chức năng:
Chuyển xử lý : Chuyển xử lý cho các cá nhân liên quan để xin ý kiến tham mưu. NSD có thể chọn vào biểu tượng ngay dòng thông tin được chọn để chuyển xử lý và kèm tài liệu.
Phản hồi : Để người gửi chỉnh sửa nội dung hoàn chỉnh hơn: NSD chọn Phản hồi hoặc phản hồi và kèm tài liệu ngay tại dòng thông tin được chọn (trong giao diện phản hồi, NSD có thể click chuột trái vào từng tệp và chọn ký số).
Chuyển giai đoạn : Chuyển bước tiếp theo bằng cách chọn vào biểu tượng ngay tại dòng thông tin được chọn để vừa chuyển sang bước tiếp theo, vừa ký số.
Khác : Một số chức năng liên quan khác. NSD có thể chuyển các file tại dòng thông tin đang chọn sang Quy trình khác hoặc có thể thêm vào để giao việc
